หลักสูตร Leadership Development (For Manager)
865 จำนวนผู้เข้าชม |
Leadership Development
(For Manager)
วิทยากร : อาจารย์อุดมเดช บูรพ์ภาค
วัตถุประสงค์
1. เพิ่มพูนความรู้ ความเข้าใจแนวความคิดของการเป็นผู้จัดการ รวมถึงความรู้พื้นฐานด้านต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการบริหารงานและการบริหารคน
2. เพิ่มพูนความสามารถและฝึกทักษะการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี สามารถปฏิบัติหน้าที่ในการบังคับบัญชาได้อย่างมีคุณภาพและมีประสิทธิภาพ
3. เพิ่มพูนทักษะในการพัฒนาทีมงานให้เกิดบรรยากาศในการทำงานเป็นทีม เกิดบรรยากาศของการร่วมมือร่วมใจ ร่วมแก้ไขปัญหา ร่วมฟันฝ่าอุปสรรคเป็นบรรยากาศของการเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดี พนักงานมีขวัญและกำลังใจที่กระตือรือร้นที่จะปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายที่องค์การได้วางไว้ ให้มีความรู้ความเข้าใจการบริหาร การจัดการที่เปลี่ยนแปลงในยุคปัจจุบัน ตลอดจนความคาดหวังที่องค์กรในยุคปัจจุบันมีต่อผู้จัดการ
4. รู้วิธีในการบริหารและจัดการกับลูกน้องแบบต่างๆ ให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด
5. เพิ่มพูนและพัฒนาผู้จัดการที่มีความสามารถและทักษะในการทำงานให้มีทักษะในการบริหารคน และมีภาวะผู้นำควบคู่กันไป
สิ่งที่ได้จากการสัมมนา
1. ผู้เข้าอบรมได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะในการเป็นผู้จัดการ ที่สอดคล้องกับองค์การยุคปัจจุบันที่ปรับตัวตามสภาวะการบริหาร การจัดการสภาพเศรษฐกิจและสังคมที่เปลี่ยนแปลงไป
2. ผู้อบรมมีทักษะในการพัฒนาตนเองไปสู่การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ มีความสามารถในการสร้างแรงจูงใจโดยอาศัยปัจจัยต่างๆ นอกจากผลตอบแทนที่เป็น “ตัวเงินและสวัสดิการ” เพื่อให้ลูกน้องร่วมมือทำงานไปสู่เป้าหมายขององค์การ โดยมีบรรยากาศแห่งความร่วมมือร่วมใจของทุกๆ ฝ่าย
3. ผู้เข้าอบรมรู้หลักการในการเสริมสร้างแรงงานสัมพันธ์ที่ดี เพื่อทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายจัดการกับพนักงานเป็นไปด้วยดี ลดข้อพิพาทด้านแรงงานสัมพันธ์ทั้งฝ่ายจัดการฝ่ายพนักงานมีทัศนคติที่ดีต่อกันก่อให้เกิดบรรยากาศแห่งความร่วมมือสมานฉันท์
4. ผู้เข้าอบรมรู้วิธีในการเป็นผู้นำแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับสถานการณ์สิ่งแวดล้อม
5. ผู้เข้าอบรมรู้วิธีในการปกครองบังคับให้เหมาะสมกับลูกน้องประเภทต่างๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผลสูงสุด
6. ได้รับการปูพื้นฐานความรู้ และทักษะในการเป็นผู้นำ รู้วิธีจูงใจลูกน้องในภาวะการณ์ต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางในการก้าวขึ้นไปสู่ผู้บริหารระดับสูงต่อไป
7. ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ตรงจากการบริหารงานหลากหลายหน่วยงาน
หัวข้อการสัมมนา
1. ความหมายและความสำคัญของผู้จัดการ
2. บทบาทหน้าที่และคุณลักษณะของผู้จัดการในยุคปัจจุบันที่เป็นที่ต้องการขององค์การและลูกน้องยอมรับ
3. การบริหารและการจัดการในยุคปัจจุบัน
4. ภาพรวมองค์กรในยุคปัจจุบัน
5. ปัญหาและอุปสรรคของการเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ
6. มุ่งเน้นสมรรถนะหลัก (core competency) พื้นฐานที่บุคลากรของทุกองค์กรควรมี คือความรับผิดชอบ การปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง การประหยัด (สร้างจิตสำนึกแห่งการเป็นเจ้าของ) การพัฒนาความคิดสร้างสรร การสร้างวัฒนธรรมในการเอาใจใส่ลูกค้า (CRM) (customer relation management) การยอมรับการเปลี่ยนแปลง และตระหนักว่าในฐานะผู้จัดการยุคใหม่ต้องการบริหารความเปลี่ยนแปลง การพัฒนาความคิดเชิงกลยุทธ์ การจัดการกับความขัดแย้ง การบริหารผลงาน / การแจ้งหารือผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ ฯลฯ ตลอดจนมีทักษะการจัดการที่เป็นพื้นฐานสำหรับการเป็นผู้จัดการได้แก่
- เทคนิคการวางแผน การบริหารเวลา เทคนิคและข้อควรระวังในการวางแผน กลยุทธ์ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างแป็นระบบ
- การสื่อสารเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการปฏิบัติงาน เทคนิคในการนำการประชุมให้มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล การใช้การประชุมเป็นเครื่องมือที่ทรงประสิทธิภาพในการพัฒนาทีมงาน
- เทคนิคการสั่งงาน การมอบหมายงาน อย่างมีประสิทธิภาพ กลยุทธ์การสั่งงานและมอบหมายงานให้เหมาะสมกับลูกน้องประเภทต่างๆ
- การ Coaching และการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- กลยุทธ์ในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
7. การเสริมสร้างบุคลิกภาพที่ดีของผู้จัดการ / การพัฒนาผู้จัดการให้มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ EQ (Emotional Quotient)
8. กลยุทธ์การพัฒนาผู้จัดการไปสู่ความมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
9. การพัฒนาผู้จัดการให้มีภาวะผู้นำ / สไตล์การเป็นผู้นำแบบต่างๆ
10. กลยุทธ์การสร้างแรงจูงใจเพื่อกระตุ้นให้พนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ภาวะผู้นำ
11. หลักการสร้างความสัมพันที่ดีที่จะมีส่วนช่วยในการเสริมสร้างแรงงานสัมพันธ์เชิงบวก
12. เทคนิคการบังคับบัญชาลูกน้องประเภทต่างๆ
13. กลยุทธ์การสร้างความผูกพันในองค์การ (Employee Engagement)
14. สรุป / ตอบข้อซักถาม
หมายเหตุ: หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความเห็นของวิทยากร
การติดต่อ: 02-615-4689, dsmarttraining@gmail.com, www.dsmarttraining.com
