496 จำนวนผู้เข้าชม |
หลักสูตร การสื่อสารและประสานงานอย่างได้ผลด้วย DISC
(Smart Communication and Communication with DISC)
วิทยากร : อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล
หลักการและเหตุผล (Introduction)
การสื่อสารถือเป็นหนึ่งเรื่องที่สำคัญในยุคปัจจุบันของการทำงาน หากมีการสื่อสารแล้วผู้อื่นเข้าใจ ผู้รับสารยอมรับนั้นถือว่าประสบความสำเร็จแล้วในระดับหนึ่ง แต่มนุษย์นั้นเกิดมามีความแตกต่างกัน การรับรู้ก็ย่อมแตกต่างกันออกไปด้วย ดังนั้นหากเราสามารถเรียนรู้ว่าคนแต่ละประเภทไม่เหมือนกัน เราจำเป็นต้องมีทักษะ และวิธีการที่แตกต่างกันออกไปเพื่อสื่อสารให้คนแต่ละประเภทนั้นเข้าใจ และสามารถเข้าถึงในสิ่งที่เขาเหลานั้นมีความแตกต่างกัน
หลักสูตร การสื่อสารและประสานงานอย่างได้ผลด้วย DISC เป็นหลักสูตรที่เน้นเรียนรู้คนในแต่ละประเภท เพื่อการปรับเปลี่ยน รมถึงวิธีการต่างในการประสานงานเพื่อให้ผลลัพธ์ของงานนั้นออกมาให้เป็นไปตามเป้าหมายหน่วยงานหรือสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร โดยการเรียนรู้ผ่านทฤษี D-I-S-C โดยเป็นอีหนึ่งเครื่องมือที่ได้รับความนิยมที่ใช้การสื่อสารในการทำงาน และการประสานงานได้เป็นอย่างดี
วัตถุประสงค์ (Objective )
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้พฤติกรรมพื้นฐานของคนแต่ละสไตล์ตามหลัก D-I-S-C
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ทักษะและความจำเป็นของการสื่อสารและการประสานงาน
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมวิเคราะห์จุดอ่อน และจุดแข็งของตนเอง ฝึกทักษะสื่อสารด้วยการพูด หลังของการฟัง หลักของการตั้งคำถาม เพื่อนพไปพัฒนางานของตนเองได้อย่างเหมาะสม
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
หัวข้อการฝึกอบรม
8.30 - 9.00 ลงทะเบียน
09.00 - 10.30
กิจกรรมสร้างประสบการณ์แรกพบ (คำถามที่ทรงพลัง)
- กรอบแนวคิดการสื่อสาร และการประสานงาน
- การเรียนรู้ธรรมชาติของคน
- การสำรวจตนเองด้วยหน้าต่าง 4 บาน
- กิจกรรมกลุ่ม การสื่อสาร ด้วยเครื่องมือที่ทรงพลังโดยหลักการโค้ช ด้วยเรื่องมือระดับโลก Point of You หลักของการตั้งคำถาม
10.30 – 10.45 พักเบรก
10.45 – 12.00
5 ทักษะที่จำเป็นของการสื่อสาร
- การสร้างมนุษยสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมในการทำงาน
- การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- เรียนรู้คน 4 ประเภทด้วยหลักการปรับตัวเพื่อการทำงานกับผู้อื่นด้วย
- กิจกรรมทดสอบตนเองด้วยหลัก DISC
12.00 – 13.00 พักเที่ยง
- การบริหรความขัดแย้งในการบริหารงาน
- หลักสำคัญของการทำงานร่วมกัน วินัย หน้าที่ และความรับผิดชอบต่องาน
- กิจกรรมการแสดงบทบาทสมมุติ (แย่งกลุ่ม)
14.30 – 14.45 พักเบรก
14.45 – 16.00
- การประสานงานผ่านเครื่องมือพิเศษโดยนำหลัก HO-Ren-So มาประยุกต์ใช้กับ D-I-S-C
- การสร้าง Commitment ร่วมกันในการทำงาน
- ถาม-ตอบ
หมายเหตุ: หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความเห็นของวิทยากร