หลักสูตร การเสริมสร้างทักษะการเจรจาต่อรองให้ได้ใจและได้งาน

หลักสูตร: การเสริมสร้างทักษะการเจรจาต่อรองให้ได้ใจและได้งาน

วิทยากร : อาจารย์วรรณรีย์ บี้สมบูรณ์

หลักการและเหตุผล
           การทำงานในปัจจุบันไม่ว่าจะเป็นการประสานงานภายในหรือภายนอกองค์กร  ทักษะหนึ่งที่จะทำให้งานของเราสำเร็จคือ การเจรจาต่อรอง  ถือเป็นการสื่อสารอย่างหนึ่ง  ทักษะการเจรจาต่อรองต้องได้รับการฝึกฝน  เราต้องมีเป้าหมายในการสื่อสารในแต่ละครั้ง และจำเป็นที่จะต้องเตรียมตัว  รู้เขา รู้เรา ในเป้าหมายของคู่เจรจา  การเจรจาต่อรองถือเป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งที่ทำให้เราปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในการสื่อสารและประสานงาน และสำเร็จตามที่เราได้ตั้งเป้าหมายไว้

วัตถุประสงค์
     1. เพื่อทราบถึงเคล็ดลับและการสื่อสารที่ดีที่จะทำให้เราประสบผลสำเร็จ
     2. เพื่อสามารถนำวิธีการเจรจาต่อรองไปปรับใช้ในการประสานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
     3. เพื่อสามารถรู้เคล็ดลับการสร้างความเป็นมนุษย์สัมพันธ์เพื่อการทำงานได้อย่างสำเร็จ

หัวข้อการอบรม
     1. เรียนรู้ความสำคัญของการสื่อสารในการทำงาน และการใช้ในชีวิตประจำวัน
     2. เรียนรู้ทัศนคติเชิงบวกเพื่อการสื่อสารในองค์กร
     3. เรียนรู้เคล็ดลับการสร้างเสน่ห์ให้เป็นที่รักของทุกคน
     4. เรียนรู้การฝึกทักษะ เคล็ดลับ การพูด การฟัง ให้มีประสิทธิภาพ
     5. เรียนรู้ความสำคัญ และหลักการเจรจาต่อรองเพื่อเป้าหมายที่เราต้องการ
     6. เรียนรู้วิธีการเจรจาต่อรองที่จะประสบผลสำเร็จในงานแบบได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน
     7. เรียนรู้ขั้นตอนการวางแผน กระบวนการในการเจรจาต่อรอง การจูงใจ
     8. เรียนรู้ทักษะต่าง ๆ ที่เป็นคุณสมบัติสำคัญของนักเจรจาต่อรอง (การฟัง การจับประเด็น การโน้มน้าวใจ การควบคุมอารมณ์)
     9. เรียนรู้บันได 10 ขั้นในการเจรจาต่อรองให้ได้ประสิทธิภาพ
     10. เรียนรู้สภาพปัญหาของการสื่อสารในองค์กร
     11. เรียนรู้การสื่อสารกับการสร้างมนุษย์สัมพันธ์แบบครบวงจร
     12. สรุป-ถาม-ตอบ

หมายเหตุ หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความคิดเห็นของวิทยากร