423 จำนวนผู้เข้าชม |
SMART and Effective Store Management
(บริหารร้านอย่างชาญฉลาด เพื่อเพิ่มยอดขาย)
หลักการและเหตุผล
ธุรกิจร้านค้าปลีกในปัจจุบันนั้น ......... มีการแข่งขันกันสูงมาก ทั้งในด้าน คุณภาพสินค้า ราคา การบริการ การตกแต่งร้าน รวมถึง การจัดส่งสินค้า ในฐานะผู้บริหาร หรือ เจ้าของจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับกลยุทธ์ และ ยุทธวิธีในการบริหารอย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดลูกค้า สร้างความประทับใจ และ สร้างยอดขาย
หลักสูตรนี้จึงพัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรบได้เรียนรู้วิธีการบริหารจัดการร้านค้า เพื่อสร้างการบริการและการขายที่มีประสิทธิภาพ (SMART and Effective Store Management) ซึ่งในที่สุดจะส่งผลถึงการเพิ่มขึ้นของยอดขาย
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงวิธีการบริหารจัดการร้านค้าปลีก ตั้งแต่การจัดการภาพลักษณ์ การบริหารพื้นที่ รวมถึงการขายและการบริการอย่างเป็นระบบ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ให้เหมาะสมแก่กิจการ และเพิ่มยอดขายได้ในที่สุด
หัวข้อการบรรยาย
1. กลยุทธ์ในการขับเคลื่อนธุรกิจค้าปลีก
- การวิเคราะห์สภาพธุรกิจ
- การวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมาย
- การวิเคราะห์คู่แข่ง
2. ปรับยุทธวิธีบริหาร.....
- การปรับภาพลักษณ์ร้าน ...... ให้กระแทกสายตาลูกค้า
- การบริหารพื้นที่ภายในร้าน.....ให้ได้ประโยชน์สูงสุด
- การบริหารการตลาด ทั้งการโฆษณาและประชาสัมพันธ์
- การสร้างจุดขายอื่น ๆ เพื่อยกมาตรฐานร้าน
3. การสร้างระบบการขายและบริการให้ชนะคู่แข่ง
- การจัดสรรพนักงานให้เหมาะกับงาน และ ลูกค้า
- การสร้างศักยภาพให้พนักงานขาย
1. ให้เป็นดาว ขายเก่ง และ ขายเป็น
2. ให้มีมาดแห่ง นักขาย (การพัฒนาบุคลิกภาพ)
- การพัฒนาด้านอื่นๆ เช่น การรักองค์กร ทำงานอย่างทุ่มเท
4. สรุป
5. ช่วงคำถามและคำตอบ
หมายเหตุ หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความคิดเห็นของวิทยากร
การติดต่อ: 02-615-4499, 0-2615-4477-8 hipotraining@hotmail.com, www.hipotraining.co.th